Новости, акции, бесплатные видео и статьи!
Ваш e-mail: *
Ваше имя: *
Ваш пол:
Мужчина
Женщина
Подписчиков:

Календарь меню
100% гарантия

Мы Вам перезвоним

Мы Вам перезвоним

Ближайшие тренинги
  • 4 марта Чернигове
16.00
В.Ванарха

Виктория Куць

Виктория Куць

Мои профессиональные роли:

·         Сертифицированный коуч (член Европейского совета менторинга и коучинга)

·         Бизнес-тренер, практикующий  с 03.2002

·         Наставник

 

Моя специализация:

В коучинге: персональная и управленческая эффективность;life&workbalance; применение коучинга в обучении и развитии персонала; формирование партнерской, диалоговой, контрактной культуры взаимодействия в компании.

В тренинге: более 22 программ по направлениям"менеджмент" (базовые менеджерские навыки, ситуационное лидерство, управление временем, изменениями, стратегическое управление и наставничество….) "эффективные внутренние коммуникации" (совещания, мотивационная беседы и встреча по карьерному развитию, деловая переписка и телефонный бизнес-этикет, обратная связь…), "клиенториентированность и качественный сервис" (качество обслуживания клиетов и стандарты, эффективная коммуникация с клиентом в стрессовых ситуациях(конфликты, возражения, претензии…) , "персональная эффективность" (принятие изменений, разрешение конфликтов, стрессоустойчивость, навыки публичных выступлений…).

В наставничестве и консультировании: обучение и развитие корпоративных тренеров (от обучения проведению по готовым программам, разработке тренингов, игр, мастерских... до организации системы супервизии работы корпоративного тренера/ подразделений обучения); организация системы корпоративного обучения (вкл. внутренее и внешнее обучение), формирование самообучающейся организации и создание условий для развития на рабочем месте.

 

Мой стиль работы:

Век информационно-технического прогресса шагнул далеко, глубоко, высоко…, но человек так и остался загадкой. Поэтому люблю создавать для участников тренингов, мастерских, коуч-сессийвозможности исследовать себя, свои ценности, убеждения, привычки, окружение… В этом так много ресурсов, которыми мы зачастую не пользуемся.

 Исследовать всегда интереснее и полезней в диалоге, диалоге с другим участником, тренером, коучем, с миром внутри и вокруг, ведь просто созерцание напоминает фотосьемку (она фиксирует факты, но мало создает новых возможностей, опыта). Поэтому больше индивидуальной работы, работы в парах и группах, и меньше готовых знаний.

Продолжаю обучаться и с удовольствием делаю это вместе участниками, это один из способов создавать ощущение свободы творчества и наполненной полноценной Жизни.И если не всегда за один день (час) можно изменить Жизнь, то точно знаю и верю: за один день(час) можно изменить мысли, которые навсегда изменят нашу жизнь!

 

 

Мой опыт работы:

·         С 10.2011 по настоящее время: эксперт тренинг-студии Дианы Кебас

·         С 22.05.2006 по 30 апреля 2013АО «УкрСиббанк»(Киев): начальник Отдела обучения и развития персонала, менеджер по развитию и обучению персонала, начальник Отдела разработки программ обучения, начальник Отдела повышения квалификации Головного офиса, тренер Контакт-центра

·         С 01-05.2005 Проект ПР ООН «Создание безопасной среды для молодежи Украины» (Киев): консультант проекта по вопросам развития молодежных организаций и поддержки молодежного бизнеса

·         01.11.2000 – 31.12. 2005 Социально-психологический Центр(Славутич): практический психолог по работе с подростками, консультант ночной службы экстренной психологической помощи «Телефон доверия»

·         01.09.2002 – 15.01.2005 Методический центр городского отдела образования (Славутич): руководитель городской социально-психологической службы системы образования (по совместительству)  

·         6.10.1998-10.2000, практический психолог, учитель истории.

Мое образование:

1993 - 1998  Нежинский государственный педагогический институт шимени Николая Гоголя

·         Специальность: учитель истории и народоведения.

1998 - 1999  Институт повышения квалификации и переподготовки работников образования                                                                                                                                

·         Специальность: практический  психолог.  

               

Сертификат прохождения обучения «Школа организационного коучинга» (Юрий Кравченко,WIAP/ МИКИМ/ GoldenStaff, 06.2010 – 01.2011)

Сертификат тренинг-студии Дианы Кебас «Тренер – агент изменений» (4-5.03.2013)

Сертификат «Коучинг, как инструмент развития в Банке» (Вера Шацкая, 27-29.01.2010)

Сертификат НАУ «Коучинг, как инструмент повышения эффективности предоставления банковских услуг» (28-29.05.2008)

Сертификаты«Живоедело» (направления: навыкиэффективнойкоммуникации в стрессовыхситуациях (19-20.05.2006), эффективнаяработа с VIP-клиентами (3-4.09.06), тайм-менеджмент (29-30.10.2008), 3 модуля Тренинга для тренеров (25-27.10.06, 8-10.06.07, 25-29.02.08);

                СертификатыBTG (направления: формированиекоманды (4-6.10.06), навыкипрофессиональногообщения (29-30.05.07), стратегическоепланирование (14-15.01.2013);

СертификатыD&Y и Елена Сидоренко  (направления: методологиясозданияновыхтренингов (06-08.09.07), методологияведениятренинга (28-30.03.08), новинки тренинговыхтехнологий (15-16.11.08);

СертификатыТренингового  центра взаимоотношений  о прохождениикурсов «Пониманиесебя и других», «Отношения, ведущие к успеху», «Принятиесебя и других», «Лидерство, дающее результат» (Программаразвитияэмоциональнойкомпетентности, «Мужчина и Женщина»).

Сертификат «Твоя мова»:Красноречие – власть слова (29-30.09.2008)

                Сертификаты «Informanager» (направления: управление людьми и мотивация (16-17.12.08), управление отделом продаж (15-16.02.08), управление временем и делегирование (13-14.03.09));

                СертификатКонсалтинг групп:как провести тренинг по технологиям продаж (7-8.07.06)

                Сертификат IBT:Программа персональной эффективности (21.12.07)

                Сертификат Института  практической  психологии ИМАТОН «Арт-терапия: многообразие подходов»

                Сертификат  курсов повышения квалификации в рамках семинара Чернобыльской  программы ООН (направления: научно-исследовательская  деятельность,  конфликтология, информационные стратегии и PR).      

           

 

           

            Мои роли-увлечения:

практический психолог (детско-родительские отношения), дизайнер интерьера, шоппер, косметолог.


Популярное видео
Вход в систему
ВКонтакте
Подарочный сертификат

Подарочный сертификат